Convegno bit - no frills

Il mondo crocieristico: come garantire la qualità dei servizi e la soddisfazione degli ospiti?

13/02/2018
h 15:30

Location Suite 4

La realtà crocieristica è una realtà particolarmente multiculturale ed internazionale, che necessita di creare prodotti in grado di essere venduti ad una clientela internazionale e che consenta di soddisfare le molteplici esigenze. Una realtà lab che impara e si adatta costantemente.

Relatori

Enzo Porsenna - Tour Division Manager nel settore crocieristico